Vamos a ser claros: los viejos no son rentables para los bancos. Una señora que va a sacar 100€ a la ventanilla desencadena una operación que no da ninguna rentabilidad al banco. Mientras que los costes de esa operación son importantes: el sueldo del empleado que la atiende, el coste del transporte del efectivo, el alquiler o la amortización de la oficina... Las demás relaciones con el banco con esa señora, tampoco son muy rentables. La persona que saca 100€ en efectivo dejará de hacer de hacer compras con tarjeta por ese valor. Los ancianos usan menos las tarjetas que el resto de la población. En caso de tener ahorros, la MiFID debería impedir que los anciano invirtieran en los productos de más riesgo y más rentables para el banco.
Es normal que los bancos quieran sacarse de encima esos clientes. El problema es que algunos de los servicios bancarios son indispensables para los jubilados. El. principal de ellos es el cobro de la pensión. ¿Cómo compaginamos el derecho de una empresa privada a escoger sólo clientes rentables con el derecho de los pensionistas a cobrar sin soportar costes adicionales?
Una solución se puede copiar del mercado de la mensajería. Las empresas que ofrecen este servicio sólo admiten clientes rentables. Pero, como el estado entiende que es un servicio básico, ofrece una empresa pública que asume ser deficitaria para que cualquier ciudadano tenga acceso a enviar y recibir cartas y paquetes: Correos.
El Estado podría crear una empresa pública que ofreciese servicios como cuentas corrientes, transferencias, tarjetas de débito. Como Correos, a pesar de ser una empresa deficitaria, podría cobrar por sus servicios cantidades asumibles por el consumidor para reducir el déficit. También podría ofrecer en exclusiva servicios del Estado, como los préstamos ICO. Supongo que los bancos no pondrían muchas pegas, puesto que esta entidad le quitaría los clientes no rentables.
Albricias, creo que acabo de inventar la Caja Postal.
